NOS SERVICES

UNE REPONSE A VOS BESOINS

Que cela soit :

  • à titre permanent ou occasionnel
  • quelques heures dans la journée ou sans interruption,
  • chaque jour de la semaine ou en absence de votre secrétaire
  • que vous exerciez seul ou en groupe

Médi-Sonne se charge de répondre à vos patients

Aujourd'hui 40% des Médecins ont choisi la solution du Télé-Secrétariat en raison de sa fiabilité et de son professionnalisme. Médi-Sonne offre à ses clients des prestations personnalisées adaptées à leurs exigences, fondées sur 25 années d'expérience . Ces services sont rendus dans la plus stricte impartialité et dans le respect du secret professionnel conformément au Code de Déontologie Médicale.

 

NOTRE MISSION

Pour être certain de ne pas perdre des appels importants, nos télé-opératrices peuvent intervenir à tout moment auprès de vos patients pour :

  • les réceptionner
  • prendre vos visites, rendez-vous, messages ...
  • les renseigner sur vos horaires de consultation
  • les rassurer sur l'imminence de votre visite
  • les orienter ( à votre demande ) sur un confrère de garde
  • vous transférer les appels urgents ( conférence à trois )

 

UNE SOUPLESSE DE FONCTIONNEMENT

Utilisez les services de Médi-Sonne à votre convenance : aucune contrainte de jour ou d'heure n'est imposée.
Vous disposez déjà d'une secrétaire ? Les services de notre Agenda sont à sa disposition et lors de ses absences ( repas, maladie, congés... ) nous prenons le relais en toute transparence.

Vous souhaitez répondre seul à vos patients; mais les exigences de certains examens, la spécificité de certaines consultations ne doivent pas être perturbées par des appels téléphoniques.

Quelques heures par mois ou en permanence, seul le temps passé à gérer vos appels vous sera facturé.

 

DETOURNEZ VOS APPELS

En effectuant le transfert d'appel sur le numéro de téléphone qui vous est attribué, vous permettez l'identification nécessaire à une réponse personnalisée

" secrétariat du Dr ... ( votre nom ) ... , bonjour "

Médi-Sonne répond ainsi à vos patients tous les jours de la semaine
de 7 h 30 à 20 h et le samedi de 7 h 30 à 13 h

UN ACCES PERMANENT A VOTRE AGENDA

Vous pouvez accéder à votre Agenda 24 h sur 24 de différentes manières :

  • par minitel après identification et mot de passe
  • par Internet, dans les mêmes conditions de sécurité. Si vous disposez de l'ADSL la connexion s'effectue par un simple clic de la souris
  • par l'intermédiaire des secrétaires aux heures d'ouverture

Cliquez ici pour découvrir l'agenda

Compte de démonstration :

Code client : medi
Code secret : sonne


 

 

téléphone : 01 60 82 56 78
fax : 01 76 71 06 22
hébergement ConnectOnet.com
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